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18人物形象班进入“呼叫平台”实习

     新学期伊始,18级人物形象班到校园呼叫平台开始了为期半学期的实习工作,联通公司的刘莎老师为学生讲述了联通的相关业务、平台规章制度、外呼业务脚本、投诉注意事项以及外呼系统的使用。

(文:黎志红)